x77774_195347.gif

 x7771_195247.gif

 x7772_195306.gif

 x77773_195322.gif

 


아이러브옵트 커뮤니티 게시판은 자유롭게 사진이나 글을 업로드하며 이야기를 나누고 정보도 교환하는 공간입니다. 

상대방에 대한 배려는 네티켓의 기본입니다.

10월 15일 발생한 데이터센터 화재로 인해 카카오톡 채널 이용에 불편을 겪고 계신 점에 대해 다시 한번 진심으로 사과드립니다.

운영자 2022.10.18 17:50:47 조회수 4,587

10월 15일 발생한 데이터센터 화재로 인해 카카오톡 채널 이용에 불편을 겪고 계신 점에 대해 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
10월 17일 현재, 장애 범위 및 복구 현황을 알려드립니다.

◼︎ 장애 일시 : 2022년 10월 15일 15시 30분 ~ (진행중)

◼︎ 장애 원인
SK C&C 판교 데이터센터 화재로 인해 카카오의 장비가 위치해 있는 구역에 전원 공급이 차단되었고, 그로 인한 카카오 서비스 전반에 장애가 발생함.

◼︎ 영향 범위 : 복구 완료
1. 채널 관리자센터 : 접속 불가 ‣ 복구 완료
2. 1:1 채팅 : 채팅 내용 수/발신 불가 ‣ 복구 완료
3. 친구 추가/차단 및 채널 홈 : 이용 불가 ‣ 복구 완료

◼︎ 영향 범위 : 복구 중인 잔여이슈
1. 메시지 : 장애 발생 시각 이후발송 불가 처리 ‣ 복구 시점 미정
2. 채널 관리자센터 일부 기능 (친구그룹, 고객파일, 월렛 등) : 이용 불가 ‣ 복구 시점 미정

※ 장애 시간 이전 작성된 메시지를 재발송하시는 경우, 내용 및 첨부 이미지를 반드시 확인하신 뒤 발송해주세요. 메시지 복구는 추후 별도 안내 예정.
※ 장애 시간 동안 인입된 1:1채팅 내용은 유실되었을 가능성이 있습니다. 점검 종료 후 인입된 1:1채팅 내용부터 정상적으로 확인 가능하십니다.
※ 서비스 기능은 순차적으로 복구 중에 있습니다.
※ 복구 진행 중인 사항들은 공지를 통해 업데이트하여 안내드릴 예정입니다.

현재 서비스 이용이 원활하지 못한 부분에 대해서 최대한 빠르게 조치하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다

추천 : 0 추천하기 별점  
번호 제목 작성자 날짜
 

비밀번호 인증

글 작성시 설정한 비밀번호를 입력해 주세요.

닫기
스크롤 좌측 배너

TODAY VIEW

TODAY VIEW

0/2
상단으로 이동